Alles was vielleicht noch etwas unklar sein könnte oder schon öfters gefragt wurde haben wir hier zusammengestellt. Du hast noch eine weitere Frage? Schreib uns gerne, wir freuen uns auf deine Nachricht.
Wohin liefert ihr?
Unser Onlineshop liefert innerhalb von Deutschland. Du wohnst in Österreich, der Schweiz oder einem anderen Land? Schreib uns gerne an info@bwarna.com – wir finden eine Lösung.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands zahlst du pauschal 3,99 € pro Bestellung. Ab 80 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Die Abholung im NALU Studio Traunstein kostet nichts. Alle Details findest du unter Versand & Zahlung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung ist in der Regel in 2–4 Werktagen bei dir. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, kostenlos im NALU Studio Traunstein (Wasserburger Str. 11). Wähle dafür im Checkout einfach „Abholung“. Sobald deine Bestellung bereitliegt, bekommst du eine E-Mail. Abholen kannst du zu den Kurszeiten, immer zwischen den Stunden – bring bitte die E-Mail mit. Mehr dazu: Anprobieren & kostenlos abholen in Traunstein.
Kann ich eure Sachen vorher anprobieren?
Ja. Eine Auswahl unserer Shirts, Beanies und mehr hängt im NALU Studio Traunstein – dort kannst du zu den Kurszeiten anprobieren. Außerdem triffst du uns regelmäßig auf Märkten & Veranstaltungen.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst mit PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie mit Visa, Mastercard und Maestro bezahlen.
Welche Größe passt mir?
Bei jedem Produkt steht in der Beschreibung, welche Größe unsere Models tragen und wie groß sie sind – das hilft beim Vergleichen. Oversized-Shirts fallen bewusst weiter aus. Du bist dir unsicher? Schreib uns an info@bwarna.com, wir beraten dich gerne.
Sind eure Sachen unisex?
Die meisten Shirts, Hoodies, Beanies, Caps und Socken sind unisex. Damen- und Kinderschnitte sind im Produktnamen gekennzeichnet.
Woraus besteht eure Kleidung?
Unsere Textilien bestehen überwiegend aus Bio-Baumwolle, die wir von GOTS-zertifizierten Lieferanten beziehen. Einige Artikel wie Rucksäcke, Fleece Caps oder unsere Socken enthalten recycelte Fasern. Die genaue Zusammensetzung steht bei jedem Produkt. Mehr dazu auf Material & Natur.
Macht ihr wirklich alles von Hand?
Die Rohtextilien kaufen wir bei unseren Lieferanten ein. Bedrucken, Färben und Veredeln machen wir selbst in Traunstein: Jedes Motiv drucken wir einzeln von Hand im Siebdruck, Batik färben wir Stück für Stück, und die Logos auf unseren Caps sticken wir selbst im Chiemgau. Wie das genau abläuft, zeigen wir dir unter Herstellung.
Warum sieht mein Teil etwas anders aus als auf dem Foto?
Weil es handgemacht ist. Jedes Batik-Teil wird einzeln gefärbt und ist deshalb ein Unikat – Muster und Farbverlauf sind nie ganz gleich. Auch beim Siebdruck von Hand kann der Druck leicht variieren. Genau das macht dein Teil einzigartig.
Bluten die Farben beim Waschen?
Kaum. Unsere Batik-Teile sind bereits zweimal gewaschen, bevor sie bei dir ankommen – einmal von Hand und einmal in der Maschine – und danach an der Leine getrocknet. Das Ausbluten ist gering, so wie du es auch von anderer neuer Kleidung kennst. Wasch dein Teil die ersten Male am besten mit ähnlichen Farben.
Wie wasche ich meine Sachen richtig?
Wasche auf niedriger Temperatur, auf links und nicht öfter als nötig, und lass deine Teile an der Luft trocknen statt im Trockner – so bleiben Stoff und Druck lange schön. Caps reinigst du am besten von Hand. Den genauen Pflegehinweis findest du bei jedem Produkt.
Kann ich etwas zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Schreib uns kurz an info@bwarna.com und schick die Ware an B·WARNA, Gapstraße 4, 83278 Traunstein – mit einem Zettel mit deinem Nachnamen, der Bestellnummer und dem Vermerk „Retoure“ oder „Umtausch“. Die Kosten für den Rückversand trägst du. Du kannst deine Retoure oder deinen Umtausch auch im NALU Studio Traunstein abgeben. So läuft es genau ab: Retoure & Umtausch. Dein gesetzliches Widerrufsrecht findest du in der Widerrufsbelehrung.
Gibt es Gutscheine?
Ja – als digitalen Gutschein per E-Mail oder als Gutscheinkarte per Post, mit verschiedenen Beträgen. Hier geht’s zu den Geschenkgutscheinen.
Bedruckt ihr auch Shirts für Vereine, Firmen oder Teams?
Ja, sehr gerne. Wir machen Merch mit eurem Logo – zum Beispiel Shirts, Hoodies, Beanies, Caps oder Taschen. Schreib uns, was du brauchst (Produkt, Menge, Motiv und Wunschtermin), dann bekommst du ein Angebot. Mehr dazu: B2B-Merch mit eurem Logo.
Ein wunderschönes bequemes Shirt mit einer tollen Farbe. Mein Mann hat es sich auch gleich nachbestellt und jetzt streiten wir immer wer es anziehen darf:)
Liebe Theresa,
vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns richtig dass dir das Shirt gefällt. Wir wünschen dir noch ganz viele tolle Momente damit!
Ganz liebe Grüße
Sabrina und Bäda
tolle Qualität des Stoffes, die Farbauswahl ist sehr gelungen.
Habe das Shirt auch auf meinem Markt verkauft, es kam total gut an
Liebe Laura,
vielen Dank für die Zusammenarbeit und die Möglichkeit unsere Sachen bei eurem Markt zu haben! Wir freuen uns total!
Ganz liebe Grüße
Sabrina und Bäda
Super bequem, schöner Schnitt und mega cooler Print.. love ur designs 🤟🏼☀️
Servus Daniel, mega cool, mega Danke fürs Feedback! Es freut uns wenn Schnitt und Design so gut ankommen! Ganz viele tolle Momente mit deinem neuen Lieblingsshirt!
Ganz liebe Grüße
Sabrina und Bäda
Hab’s mir leider bissl zu groß bestellt , aber tolle Qualität!!
Shirt
Liebe Theresa,
vielen Dank für dein Feedback. Wir versuchen bei den Artikeln immer noch mit Fotos und Größenhinweisen bei den Models so gut es geht sicherzustellen, dass jeder die passende Größe findet. Manchmal kann es vorkommen dass es einfach nicht ganz so passt. Trotzdem freut es uns total dass dein Feedback so positiv ist.
Ganz liebe Grüße
Sabrina und Bäda